海南省12345政务服务便民热线万宁平台服务外包项目,******有限公司万宁分公司,项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取单一来源方式采购,现进行公示。
一、 采购内容
本次拟采购:海南省12345政务服务便民热线万宁平台服务外包项目,项目内容为:服务热线的接话、回访及相关运营配套工作,要求话务接通率到达95%以上;运营工作涉及热线数据分析、多媒体运营工作、知识库采编工作、服务质控工作、运行督导工作等内容。
话务运营服务履约期为:一年;采购含税预算金额为******.29元人民币。
二、 单一来源采购原因
省公司前期已完成集中招标并下发招标结果,现按此结果进行单一来源采购。
三、 单一来源采购供应商
******有限公司
四、 公示媒介和期限
本公示仅在中国电信阳光采购网(******/ctsc-portal/ctscPortal)上发布,其他媒介转载无效。
公示期自2024年7月15日至2024年7月17日,共3天。
五、 联系方式
项目联系人和联系方式:许工:******。
异议联系人和联系方式:李玲:******。
公示期间,如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑,应通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出 。
******有限公司万宁分公司
日 期:2024年7月12日